FAQ:よくある質問 | 南柏こころの鈴クリニック - 南柏駅東口から徒歩1分、柏市の心療内科・精神科

FAQ:よくある質問

診察

セカンドオピニオンについて

初診の枠で最大30分の範囲となります。原則は現在通院先の紹介状をご持参下さい。
ご用意がない場合は現在の主治医の治療意向が分からないので、ごく一般的な回答にとどまるかもしれません。自費診療で税込み11000円となります。
転医前提の場合は通常初診で保険診療となります。

領収証を紛失した

再発行の場合は、領収証に「再発行」とスタンプを押し、お渡しになります。手数料として1枚500円いただいております。

初めての受診で、診察までの流れや料金などがわかりません

「診察の流れ」の「初診の方へ」をご覧下さい。さらにご不明な点がありましたら、当院までお電話にてお問い合わせ下さい。

心療内科へ行くのは抵抗があります。どんなところでしょうか?

南柏駅徒歩1分でバス通りに面したビルで、交通の便も良いので、お気軽にお越し下さい。通院患者さんも重症の方はおらず、大声を上げる人がいるなど怖い雰囲気はありません。全面窓から光が入る待合で、内装も気持ちが穏やかになるような色合い・材質を使用し、待ち時間も暗い気持ちにならないようスタッフ一同心がけております。

再診の流れを教えて下さい

「診察の流れ」の「再診の方へ」をご覧下さい。ご不明な点がございましたら、当院までお電話でお問い合わせ下さい。

認知症の診断は可能ですか?

はい、可能です。「物忘れ外来」ページをご覧下さい。

子供は何歳から受診できますか?

当院では中学生から診療しております。小学生以下の方は小児科もしくは他院児童精神科を受診して下さい。18歳未満の方は原則保護者の方同伴でお願い致します。当院は児童精神科の専門医はおりませんので、初期対応が中心となります。

救急受診はできますか?

当院はベッド、採血・点滴、注射、看護師常駐いずれも無いため、救急搬送は対応できませんので、救急病院への受診または県立精神科医療センターへお問い合わせ下さい。
再診の方の臨時受診は診療時間内のみ可能です。その際、当日予約がとれない場合や症状が激しい場合は来院前に必ず当院へお電話願います。

各種依存症、統合失調症、摂食障害は診察できますか?

服薬で安定している、長年入院歴がない、自発的に通院・服薬できるレベルの病状であれば対応可能と想定されます。(但し、当院は採血ができない、持効性抗精神病薬注射剤の取り扱い無し、酩酊での来院不可となっております)。病状不安定、重症の方は、外来診療では急な対応や時間外対応、救急対応が困難であり、診療継続が困難であり、精神科病院への通院をご検討下さい。大声を出してしまう、攻撃性が高い場合も当院のテナント契約上、対応困難となっております。

予約

ウェブ予約をしたいが、希望の時間枠がいっぱいです。

初診の方については、キャンセルや当日空き枠がある場合もございますので、まずは当院までお電話頂けますと幸いです。症状の激しい方は精神科病院へのご連絡をお勧め致します。
再診の方については、調整できることもありますので、まずは当院までお電話頂けますと幸いです。

キャンセルはできますか?

予約の変更やキャンセルは早めにウェブまたお電話でお願い申し上げます。
心理検査やカウンセリングなど予約料を事前にお振り込みいただいた場合、キャンセルでも返金は致しかねますのでご了承下さい。

当院

駐車場はありますか?

当院専用の駐車場はございません。お近くのコインパーキングや商業施設のパーキングなどをご利用下さい。

各種制度は利用できますか?

生活保護、自立支援医療、労災の指定医療機関です。
生活保護:役所の担当者にお伝え頂き、医療券をお持ち下さい
自立支援:受給者証を初診日までに変更手続きをして、そのお控えをお持ち下さい。
労災:初診時、受付にてその旨をお申し出下さい。
パーキンソン病などの難病手帳はご利用、作成は対応しておりません。‘

乳幼児をつれて受診できますか?

はい、可能です。落ち着いて診察を受けたい場合には、お一人で来院をお勧め致します。

診断書など

診断書は当日書いてもらえますか?料金はいくらですか?

院内書式の普通診断書は内容によりますが、通常即日発行しております。料金は「文書料一覧」をご覧下さい。
その他の診断書や紹介状は原則後日作成となります。
通常1~2週でのお渡しになります。期限が近いなど事情がある場合は受付でご相談下さい。

カウンセリング、心理検査

カウンセリングや心理検査はできますか? 料金は?

当院はパートの心理士1名体制にて、予約枠に限度があります。カウンセリングは自費で、時間は30分のみとなっております。心理検査は予約料、検査代、報告書作成料がいずれも自費で必要となります。
予約日まで日時が長い、早期の検査希望の場合は他院をご紹介することもあります。

薬、薬局

薬は何日分処方できますか?

医師の判断によりますが、睡眠薬や抗不安薬は30日分が上限と保険診療で決められております。

発達障害の検査や薬は扱っていますか?

簡易検査から知能検査まで取り扱っております。行うか否かは医師の判断となります。当院ではコンサータ及びビバンセは処方しておりません。

近くの薬局はありますか?

当院周辺(南柏駅東口)に複数の調剤薬局がございます。曜日や時間帯によって、開いていない薬局もありますので、詳しくは受付でご案内可能です。

会計

キャッシュレス決済のやり方がわかりません。現金は使えますか?

当院の会計はお会計の待ち時間短縮のため、原則キャッシュレス決済としております。
各種クレジットカード、電子マネー、QRコード決済に対応しております。
但し、ご高齢の方や諸事情ある方、電子マネーのチャージが不足している方などご希望に応じ、現金での会計も対応できますので、お気軽に受付へご相談下さい。